A decisão mais eficaz baseada em IA para o comércio
Crie experiências de compra individuais para clientes novos e recorrentes com um mecanismo de tomada de decisão que escolhe a melhor estratégia de recomendação para cada pessoa e interação.
Resolva catálogos que mudam rapidamente e cenários anteriormente insolucionáveis
Aproveite as redes neurais de aprendizado profundo (NLP) para gerar recomendações relevantes para produtos de cauda longa e lançamentos, que não tê, dados de navegação ou de compras anteriores. Use o Visual AI para obter recomendações semelhantes e completas.
Personalize experiências em todos os canais
Aproveite os dados online e offline para criar um perfil de usuário unificado e em tempo real que serve de base para uma personalização consistente entre os canais, sem perder o contexto.
Otimize e automatize o merchandising
Faça vendas cruzadas e adicionais facilmente aproveitando dados de compatibilidade e atributos do produto. Crie pacotes automatizados que aliviam a carga dos merchandisers.
Tenha decisão e transparência de IA
Avalie o desempenho de cada recomendação, conheça seu impacto nas métricas escolhidas e obtenha visibilidade sobre o motivo de determinado algoritmo ter sido escolhido com o Painel de experiência.
Organize automaticamente recomendações individuais que aumentam as conversões e as receitas
Elimine as “partidas a frio”. Use entradas de dados explícitas e implícitas, incluindo navegação e comportamento de compra, atributos do produto, tendências, localização, inventário e metas de merchandising, para selecionar o melhor algoritmo de recomendação para cada interação.
Mecanismo de decisão comportamental
Nossa tecnologia patenteada Xen AI monitora o comportamento do cliente em tempo real e seleciona a estratégia vencedora dentre mais de 150 opções predefinidas para cada interação com o cliente.
Construtor de recomendações “faça você mesmo”
Aproveite o conhecimento do mundo real de sua empresa e do cliente e forneça a seus cientistas de dados as ferramentas para criar e ajustar algoritmos com facilidade para obter a combinação exata de dados ou parâmetros que têm o melhor desempenho para seus objetivos específicos.
Centro de preferência do cliente
Permita que seus clientes declarem explicitamente suas categorias, marcas e preferências de produto e use esses dados para personalizar as experiências.
Controles de merchandising aprimorados
Alcance o equilíbrio entre a otimização automática por aprendizado de máquina e os objetivos de negócios ou da marca definindo os pesos e regras desejados. Otimize as métricas mais importantes para você e deixe a tomada de decisão por conta da IA.
Maior biblioteca de estratégias e modelos de recomendação
Supere qualquer desafio de personalização com nossa biblioteca, com mais de 150 algoritmos prontos para uso que inclui de tudo, desde filtragem colaborativa, correspondência de itens semelhantes e estratégias de venda cruzada até modelos de aprendizado profundo, como IA visual e processamento de linguagem natural.
A opinião dos nossos clientes
Empresas líderes de venda a varejo ao redor do mundo confiam em nós para oferecer experiências incomparáveis aos clientes.
Blue Tomato
Head of Webshop Development
John Lewis & Partners
Leroy Merlin
Head of Marketing
Conheça nossos produtos de personalização
Deep Recommendations
Crie experiências de compras personalizadas, relevantes e simplificadas para todos os pontos de contato, gerando click thru significativo e um aumento nas conversões.
Busca personalizada
Crie uma experiência de pesquisa sofisticada, personalizada e interativa que aproveita o comportamento do usuário em tempo real em vários pontos de contato digitais para aumentar o engajamento e as conversões originados na pesquisa.
Conteúdo personalizado
Faça previsões de forma dinâmica e mostre as categorias de produtos que combinam com o estilo de um cliente enquanto ele compra, ou seja, em tempo real.
