Busca personalizada
Busca personalizada

Proporcione experiências personalizadas, interativas e sofisticadas que conectam os compradores aos resultados de busca mais relevantes, combinando a intenção com as preferências individuais e a sabedoria das multidões.

Recomendações de produto personalizadas
Recomendações de produto personalizadas

Crie experiências de compras personalizadas, relevantes e simplificadas para todos os pontos de contato, gerando engajamento significativo e um aumento nas conversões.

Busca e navegação personalizadas
Busca e navegação personalizadas

Faça previsões de forma dinâmica e mostre as categorias de produtos que combinam com o estilo de um cliente enquanto ele compra, ou seja, em tempo real.

Ofertas e conteúdo personalizado
Ofertas e conteúdo personalizado

Aumente o engajamento e reduza as taxas de rejeição fornecendo conteúdo altamente personalizado em toda a jornada do cliente.

Passe da segmentação para a personalização individualizada em cada ponto de contato do cliente

Perfis unificados do cliente em tempo real

Combine o comportamento de navegação em tempo real com os dados de clientes empresariais para criar um perfil de usuário multifacetado que orienta experiências individuais e contextualizadas em todos os canais e pontos de contato.

Complete a personalização no comércio

Conecte todos os quatro pontos de contato digitais da jornada de compra (busca, navegação, recomendações e conteúdo) para entregar uma experiência pessoal que acompanha a jornada completa do cliente.

Controles de marca e negócios

Use controles avançados de merchandising e de marca para alinhar a personalização com os objetivos específicos da empresa: engajamento, conversão, promoções ativas, tamanho do carrinho e gerenciamento de margens.

Transparência de IA

Obtenha visibilidade instantânea do desempenho da personalização e do motivo de cada experiência ter sido escolhida. Faça auditoria das decisões da IA e explore a lógica por trás de cada resultado.

Xen AI: a única arquitetura de duas camadas baseada em conjunto no mercado

Aproveite a biblioteca de estratégias de aprendizado de máquina mais abrangente do setor, bem como um mecanismo de tomada de decisão por IA patenteado que seleciona e aplica automaticamente a melhor combinação de estratégias para cada contexto e interação com clientes. Essa abordagem competitiva e persistente garante que os resultados não se estabilizem após o pico inicial.

Particle element

A personalização continua a evoluir

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O retorno do investimento em personalização omnicanal

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Retorno sobre investimento

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Aumento nas taxas de conversão

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Aumento da receita no 1º ano, incremento de 15% a 20% no 2º ano. Lançamento no mercado mais rápido e mais recursos de autoatendimento

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